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手册详情

IP-PBX管理员手册

01.开始使用
来源: | 作者:ubiixcn | 发布时间: 2455天前 | 903 次浏览 | 分享到:

本用户手册将指引你将 Ubiix PBX 部署在 Windows 或 Linux 操作系统环境里,并展示了几个典型的部署方式以适用于不同的应用场景。


1.1什么是 Ubiix PBX?

Ubiix PBX是一个纯软件统一通信系统,支持 Windows 和 Linux 平台。可以与其他基于 SIP 标准实现的 IP 电话、软件电话、SIP中继以及语音网关等一起组网工作,以比传统硬件PBX更低廉的价格和更便捷的管理提供完整的通信解决方案。

Ubiix PBX 不仅仅拥有和传统硬件 PBX 一样的功能,还包括更多新增功能,比如对移动和WebRTC的支持。Ubiix PBX统一通信系统不像传统的 PBX 系统一样需要单独的电话线路,而是直接使用 Internet 或者局域网网络,所有的呼叫都以IP数据包的形式在 IP 网络上传输。同时,把 Ubiix PBX 和 VoIP 服务器运营商或者 SIP 中继链接在一起,就可以方便地与 PSTN 网络电话,手机进行通话。也可以使用 VoIP 服务器运营商而不需要通过网关。Ubiix PBX具有良好的兼容性,能够和绝大多数厂商的 SIP 标准产品一起工作。

1.2准备工作

Linux 安装先决条件

Ubiix PBX部署在 Linux 的系统环境里,除了需要对 SIP 标准、音视频通话以及 IM 消息有初步的了解之外,还需要熟悉以下相关内容:

主流 Linux 版本

Redhat RHEL(64 位)、CentOS 7 或更高版本(64 位)、Debian 9 或更高版本(64 位)、Ubuntu 14.04 或更高版本(64 位);

IPtables 和 Firewalld

本手册假定 Linux 操作系统已经安装并正常运行,Ubiix PBX 管理员拥有 Linux root 权限。

Windows 安装先决条件

Ubiix PBX部署在 Windows 的系统环境里,除了需要对 SIP 标准、音视频通话以及 IM 消息有初步的了解之外,还需要熟悉以下相关内容:

Windows 桌面或者服务器操作系统:

Windows 7、Windows 8、Windows 10、Windows Server 2008 R2 + SP1、2012 R2、2016 R2

IPv4/IPv6

Windows 系统防火墙

本手册假定Windows操作系统已经安装并正常运行,Ubiix PBX 管理员拥有 Windows 系统管理员权限。


1.3Ubiix PBX 的软硬件要求

Ubiix PBX支持如下操作系统

Linux 服务器:

CentOS 7 或更高版本(64 位);gcc/g++ 6.4 或更高版本

Ubuntu 16.04.4或更高版本(64 位);gcc/g++ 6.4 或更高版本

Debian 9.0或更高版本(64 位);gcc/g++ 6.4 或更高版本

Windows 桌面系统

Windows 7、8、10,64 位

Windows Server:

Windows Server 2008 R2 + SP1、2012 R2、2016 R2,64 位

重要提示:系统必须已升级到最新版本并安装了所有补丁。

Ubiix PBX 支持如下虚拟平台

为了帮助用户节约成本开支以及提高系统的性能,构造高可用通信系统,Ubiix PBX 支持虚拟化技术,已经在如下虚拟以及云平台上进行过严格测试:

● VMware ESX 5.X 及以上版本

● Linux HyperV

● Microsoft HyperV 2008 R2 及以上版本

● Amazon AWS

● UCloud

● 阿里云

● Linode

● Digital Ocean

●Godaddy VPS 和 云

● 腾讯云

Ubiix PBX 的性能取决于如下几个关键因素:

● PBX 系统需要支持多少路并发通话

● PBX 系统需要支持多少用户同时在线

● 是否对通话进行录音

● 仅对音频录音还是对音视频均录音

● PBX 系统需要支持多少人同时进行语音和视频会议

● PBX 需要支持多少 IVR(Virtual Receptionist)

● PBX 系统需要支持多少呼叫队列(Call Queue)

● PBX 系统需要支持多少振铃组(Ring Group)

基于以上几个关键的需求, Ubiix PBX 可以在从 Intel i3 CPU 到 Inter Xeon 多CPU的各种PC机以及服务器上顺畅运行。

其他要求

● 最新版本的 Firefox、Google Chrome 或者 IE 浏览器

● 微软 .NET Framework version 4.5或者更高版本

● 了解 Linux 和 Linux 网络管理

● 熟悉 Windows 和 Windows 网络系统管理

● 与 service.ubiix.cn 通过端口 6881 的稳定网络连接

● 与 stun.ubiix.cn和 stun1.ubiix.cn 通过端口 3478 的稳定网络连接

● 与 stun4.l.google.com 通过端口 3478 的稳定网络连接

域名 (FQDN) 支持

Ubiix PBX 可以在没有域名的机器上运行,但是我们推荐使用域名。使用域名有如下好处:

● 可以更方便地访问 Ubiix PBX 的管理控制台

● 如果安装 PBX 的机器更换了 IP 地址,使用域名可以让你更方便地管理 IP 电话机和客户端

● 访问管理控制台的时候,可以更方便地启用 HTTPS

你所使用的域名(FQDN)必须能在局域网里正确地解析到安装了 Ubiix PBX 的机器;如果 Ubiix PBX 安装在 Internet 上,那么域名必须能正确解析到安装 PBX 的机器的公网地址。