酒店行业竞争的日益激烈，尤其是商务酒店必将向提供丰富智能化服务转变，为越来越多的商务客人、跨国公司、企业集团、律师、证券、保险机构、新闻、电视中心、信息服务公司和商业银行提供高档酒店、高档写字间出租及商业、高档公寓等服务。因此，除为客户提供舒适、方便的环境条件外，还应该向入住的商家、企业、公司、个人提供先进的通信条件，各种先进的通信业务和多媒体信息服务（如语音、数据、视像）、信息查询、娱乐等等。
根据酒店客户对通信需求，其通信系统应在提供稳定高效的语音通信的基础上提供丰富的酒店通信能力，同时应具备强大的多媒体通信能力。对于飞速发展的互连网业务，其通信系统应能提供灵活的IP语音应用。在提供高效、可靠的透明语音通信服务的同时，不断降低运营成本，增加运营效益。

方案部署

1、为用户部署服务器，专属存储、专有云呼叫中心服务。

2、支持云总机、云客服等方式，满足用户在通讯上的多种需求。

3、通过物理服务器集群及负载均衡量方式，支持超大容量座席及通话并发。

4、提供丰富API/SDK接口，与第三方业务系统无缝集成。

5、支持CRM/工作流完全自定义配置，支持二次定制开发。

6、提供全国区域固定号码落地及国际线路落地。

7、在网络能覆盖地方，不同时间、地域一个账号即可使用。

方案价值

1、对于酒店来说，大量的工作岗位和管理人员的工作是处于经常移动的环境下，对于酒店大量移动办公的需求，可以在手机上安装ubiix手机APP，不论何时何地，只要有WIFI或手机网络通过公司的外线拨打、接听电话，统一组织通讯录清晰展示组织架构及成员信息,快速检索,降低找人时间成本与同事、客户保持零距离沟通，网内分机免费互打，由此大幅降低通信成本。同时提高工作效率率，将投资更快的转化为收益。

2、采用网页化配置，界面友好，只要具备基础计算机网络知识就能轻松完成日常管理与维护。而诸如通话录音、自动话务员、呼叫队列等功能更是可以帮助物流企业完善服务质量，提升客户满意度，由此加强企业竞争力。

3、UBIIX采用嵌入式系统，支持双机热备，内置双系统备份与强大防火墙，为企业提供长时间安全稳定的语音通信平台。为客人及酒店系统提供更高的安全性。