近几年在中国经济高速发展的推动下，国内连锁企业迎来持续的快速增长浪潮，大大小小的卖场、酒店、餐厅连锁店遍布全国各地。随着业务的迅猛扩张，连锁企业的电话网络覆盖面也越来越广。企业分部间业务联系频繁，促使企业通信成本直线上升，而传统集团电话所能提供的简单功能也已经无法满足连锁企业的需要。

需求分析

1、降低总部与分部、分部与分部之间的电话通信费用。

2、企业发展迅速，员工人数增长快，要求将来能以较低廉的成本进行系统扩容。

3、旗下分支机构的变化频率具有不确定性，要求能电话系统能迅速迁移和重新部署。

4、总部与各分部管理层能随时召开电话会议。

5、由于公司员工经常外出办事，要求即使不在办公室也能使用公司分机电话。

方案部署

1、为用户部署服务器，专属存储、专有云呼叫中心服务。

2、支持云总机、云客服等方式，满足用户在通讯上的多种需求。

3、通过物理服务器集群及负载均衡量方式，支持超大容量座席及通话并发。

4、提供丰富API/SDK接口，与第三方业务系统无缝集成。

5、支持CRM/工作流完全自定义配置，支持二次定制开发。

6、提供全国区域固定号码落地及国际线路落地。

7、在网络能覆盖地方，不同时间、地域一个账号即可使用。

案价值

1、总部与分部、分部与分部之间实现互打免费，大幅降低企业通信成本。

2、ubiix采用嵌入式系统，分机可轻松扩展，灵活迁移。

3、支持随时召开电话会议，提高企业沟通效率。

4、UBIIX提供免费手机APP员工即使在外出差也能照常使用公司分机。

5、具备通话录音、语音信箱、呼叫队列等实用的先进功能，满足企业工作需求。