商业学校省政府批准兴办的全日制普通中专校。新校区风景秀丽、人文气息浓郁的高教园区，占地425亩，总投资3亿元人民币，校舍面积12.8多万平方米，发展规模1.2万人，拥有一流的办学条件。

学校现设有财经贸易、建筑工程、信息技术、机电技术、烹饪旅游等5个系16个专业学校建有信息、机电、商贸、旅烹、工民建等实训场所3.67万多平方米，校内实训基地7个，其中国家级实训基地1个、省级实训基地1个，校外实训基地86个；建立了国家职业技能考核鉴定所，承担14个工种技能考核鉴定任务。

为了提高学院客服专业学生的客服能力和水平，使其在职业性质的高校中保持较强的竞争力，Ubiix为其打造的呼叫中心系统，实现了智能的IVR语音导航，智能的CTI实时监控.保证客服专业学生能够在将来的客服行业为客户提供更好的服务，提高客服服务的质量和水平和学校老师能够更方便的教学，老师可以一边教学一边可以和学生互动，学生之间也可相互交流学习如何更好地提高专业成绩，CRM和报表功能能够完美的满足学校老师教学的需求。

可见，呼叫中心系统对学院的好处是显而易见的，它能够帮助学院树立良好的职业技术高校的形象，降低教学成本，有效地管理教学资源；提高客服专业学员的工作效率，培养高素质的业务代表。